
“史靜恒達(dá):始終秉承專(zhuān)注于鐘表維修服務(wù)和瑞士制表技術(shù)的理念,是目前中國(guó)十大鐘表維修連鎖企業(yè)。邊肖一開(kāi)始也被自己的名聲所吸引,以為自己是中國(guó)優(yōu)秀的鐘表修理廠。直到最后一次看到“杭州史靜恒達(dá)”給歐米茄手表?yè)Q電池,我有點(diǎn)驚訝?甚至在疑似竊取客戶(hù)歐米茄運(yùn)動(dòng)的消息傳出后,我才開(kāi)始真正了解一些關(guān)于“史靜恒達(dá)”的信息。
因?yàn)楹芏嗳鹗勘肀容^麻煩,售后要花很長(zhǎng)時(shí)間,每轉(zhuǎn)一圈都要一兩個(gè)月或者幾個(gè)月,比較麻煩。以浪琴歐米茄手表為例。除了官網(wǎng)(強(qiáng)烈鄙視浪琴歐米茄官網(wǎng),只看價(jià)格),排名第一的店是浪琴手表維修服務(wù)中心。結(jié)果,當(dāng)你點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這是“史靜恒達(dá)”的網(wǎng)站。除了圖標(biāo),整個(gè)網(wǎng)站只不過(guò)沒(méi)有說(shuō)你是哪家公司。整個(gè)頁(yè)面有一個(gè)誘導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)和留下聯(lián)系方式的方式,頁(yè)面內(nèi)容也給人一種官方的售后服務(wù)。整個(gè)頁(yè)面,網(wǎng)站商家都沒(méi)有明確標(biāo)注官方授權(quán)的售后服務(wù)點(diǎn),以示是否真的是浪琴歐米茄。這樣的手表修理店真的好嗎?
不知道這樣引導(dǎo)消費(fèi)者的店鋪質(zhì)量是否可靠。至于邊肖關(guān)心的一些問(wèn)題,邊肖在和客戶(hù)溝通問(wèn)客服問(wèn)題時(shí),他們給出的回答都是模糊的感受。
在杭州歐米茄手表?yè)Q電池事件中,我也說(shuō)過(guò)我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)我是官方的。對(duì)于這種消費(fèi)者曝光行為,邊肖作為一個(gè)消費(fèi)者,肯定是恨之入骨,堅(jiān)決抵制。
因此,邊肖認(rèn)為,在名表中,電池在哪里更換值得商榷。如果它只是有名,卻沒(méi)有太多的保護(hù),邊肖建議大家多考慮一下。